Política de calidad

MBA Systems es una empresa que brinda productos y servicios informáticos para el procesamiento, publicación electrónica y consulta de información de referencia, en el marco del establecimiento de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015.

Nuestra Política de Calidad se fundamenta en las declaraciones de Visión, Misión y Valores que han sido establecidos y comunicados a todos los integrantes de la empresa.

Nuestra vocación por la satisfacción del cliente se refleja en la declaración de esta política a través del:

  • Compromiso con la total satisfacción de nuestros clientes.
  • Esfuerzo por la mejora continua, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes, mejorando los productos y servicios que ofrecemos y nuestro sistema de gestión de la calidad.
  • Cobertura integral de las soluciones brindadas, apoyándonos en la capacitación continua de nuestro personal, que garantiza la correcta prestación de los servicios y productos que nos han sido contratados.
  • Establecimiento de un grado de colaboración y compromiso con todos nuestros proveedores y contratistas en el ámbito de la calidad.
  • Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros productos y servicios.

La Dirección apoya y dispone de los recursos necesarios para el logro del cumplimiento de esta política.

Entidad certificante